Conditions d’utilisation
Dernière mise à jour : 23 février 2026
1. Acceptation des conditions
En accédant au service Ivy Interactive Video Editor (« le Service »), opéré par Ivy Interactive Video Editor, ou en l’utilisant, vous acceptez d’être lié par ces Conditions d’utilisation. Si vous n’acceptez pas ces conditions, vous ne pouvez pas utiliser le Service.
Le Service est un éditeur de vidéos interactives basé sur le cloud qui vous permet de créer, modifier et publier du contenu vidéo interactif via votre navigateur web.
2. Informations sur l’opérateur
Le Service est opéré par un particulier basé au Maroc.
Contact légal : [email protected]
À des fins légales, les références à « Ivy », « nous » ou « notre » désignent l’opérateur du Service.
3. Inscription au compte
Pour utiliser le Service, vous devez créer un compte en fournissant une adresse e-mail et un mot de passe valides. Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité de vos identifiants de compte et de toutes les activités qui se produisent sous votre compte.
Vous vous engagez à :
- Fournir des informations d’inscription exactes et complètes
- Garder vos identifiants de compte sécurisés et confidentiels
- Nous notifier immédiatement de toute utilisation non autorisée de votre compte
- Avoir au moins 16 ans pour créer un compte
3.1. Résiliation du compte
Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier immédiatement votre accès si vous violez ces Conditions, utilisez le Service de manière illicite ou abusez de la plateforme. À la résiliation, votre droit d’utiliser le Service cesse immédiatement. Les données peuvent être supprimées conformément à notre politique de conservation des données.
4. Forfaits et facturation
4.1. Essai gratuit
Les nouveaux comptes bénéficient d’un essai gratuit de 7 jours avec des fonctionnalités limitées, notamment un maximum de 2 projets et 500 Mo de stockage. À la fin de la période d’essai, vous devez souscrire à un forfait payant pour continuer à utiliser le Service.
4.2. Abonnements payants
Le Service propose plusieurs niveaux d’abonnement (Starter, Plus et Pro) avec des limites de fonctionnalités, des quotas de projets et des allocations de stockage variables. Les tarifs actuels et les détails des forfaits sont disponibles sur notre site web.
4.3. Traitement des paiements
Tous les paiements sont traités de manière sécurisée par Paddle, notre prestataire de paiement agréé. En souscrivant à un forfait payant, vous acceptez les Conditions d’utilisation et la Politique de confidentialité de Paddle. Paddle agit en tant que revendeur officiel (Merchant of Record) pour toutes les transactions.
Les abonnements sont facturés de manière récurrente (mensuellement ou annuellement, selon votre cycle de facturation choisi). Votre moyen de paiement sera débité automatiquement au début de chaque période de facturation.
4.4. Changement de forfait
Vous pouvez passer à un forfait supérieur ou inférieur à tout moment. Les mises à niveau prennent effet immédiatement et vous serez facturé d’un montant calculé au prorata pour le reste de la période de facturation en cours. Les passages à un forfait inférieur prennent effet au début de la prochaine période de facturation.
4.5. Annulation
Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment via les paramètres de votre compte. À l’annulation, votre abonnement reste actif jusqu’à la fin de la période de facturation en cours.
4.6. Politique de remboursement
Si vous pensez avoir droit à un remboursement en raison d’un problème technique ou d’une erreur de facturation, veuillez contacter notre équipe de support dans les 14 jours suivant le début de votre abonnement. Les remboursements sont traités par Paddle, notre revendeur officiel (Merchant of Record), et sont accordés à leur seule discrétion au cas par cas. Paddle peut refuser une demande de remboursement s’il constate des preuves de fraude, d’abus de remboursement ou d’autres comportements manipulateurs. Pour plus de détails, veuillez consulter les Conditions d’utilisation facturées de Paddle, qui incluent leur politique complète de remboursement.
Rien dans cette politique ne limite ou n’exclut vos droits légaux en tant que consommateur, dans la mesure où la loi applicable vous les reconnaît.
5. Votre contenu
5.1. Propriété
Vous conservez la pleine propriété de tout le contenu que vous importez, créez ou publiez via le Service, y compris les vidéos, images, textes, quiz et éléments interactifs (« Votre Contenu »). Nous ne revendiquons aucun droit de propriété intellectuelle sur Votre Contenu.
5.2. Licence que vous nous accordez
En téléchargeant du contenu sur le Service, vous nous accordez une licence limitée et non exclusive pour stocker, traiter et afficher Votre Contenu uniquement dans le but de vous fournir le Service. Cette licence prend fin lorsque vous supprimez Votre Contenu ou fermez votre compte.
5.3. Restrictions de contenu
Vous vous engagez à ne pas importer, créer ou publier du contenu qui :
- Porte atteinte aux droits de propriété intellectuelle ou aux droits exclusifs de tiers
- Contient du matériel illicite, diffamatoire, obscène ou nuisible
- Inclut des logiciels malveillants, des virus ou d’autres codes malveillants
- Viole les lois ou réglementations applicables
- Usurpe l’identité d’une autre personne ou entité
Nous nous réservons le droit de supprimer le contenu qui viole ces restrictions sans préavis.
5.4. Sauvegarde du contenu
Bien que nous prenions des précautions raisonnables pour protéger Votre Contenu, vous êtes responsable de la gestion de vos propres sauvegardes. Nous ne sommes pas responsables de toute perte ou corruption de Votre Contenu.
6. Utilisation acceptable
Vous vous engagez à utiliser le Service uniquement à des fins légales et conformément à ces Conditions. Vous vous engagez à ne pas :
- Utiliser le Service d’une manière qui viole les lois ou réglementations applicables
- Tenter d’obtenir un accès non autorisé au Service ou à ses systèmes associés
- Interférer avec le Service ou son infrastructure ou les perturber
- Utiliser des outils automatisés ou des scripts pour accéder au Service sans notre consentement écrit préalable
- Revendre, sous-licencier ou redistribuer le Service sans autorisation
- Contourner les limites d’utilisation, les contrôles d’accès ou les mesures de sécurité
7. Propriété intellectuelle
Le Service, y compris sa conception, ses fonctionnalités, son code, sa documentation et son image de marque, est la propriété d’Ivy Interactive Video Editor et est protégé par les lois sur le droit d’auteur, les marques de commerce et d’autres lois sur la propriété intellectuelle. Vous ne pouvez pas copier, modifier, distribuer ou effectuer d’ingénierie inverse sur une partie du Service.
Le nom Ivy, le logo et toutes les marques associées sont des marques de commerce d’Ivy Interactive Video Editor. Vous ne pouvez pas utiliser ces marques sans notre consentement écrit préalable.
8. Disponibilité et modifications du Service
Nous nous efforçons de maintenir une haute disponibilité du Service, mais nous ne garantissons pas un accès ininterrompu. Le Service peut être temporairement indisponible en raison de maintenance, de mises à jour ou de circonstances indépendantes de notre volonté.
Nous nous réservons le droit de modifier, suspendre ou interrompre toute partie du Service à tout moment. Nous fournirons un préavis raisonnable avant d’apporter des modifications importantes qui affectent votre utilisation du Service.
9. Suppression des données et fermeture du compte
Les projets supprimés sont conservés pendant 30 jours avant suppression définitive, vous permettant de les restaurer si vous changez d’avis. Après 30 jours, la suppression est irréversible.
Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment via les paramètres de votre compte. Lors de la suppression du compte :
- Votre profil et vos données personnelles seront définitivement supprimés
- Vos projets et ressources téléchargées seront définitivement supprimés
- Tout abonnement actif sera annulé
10. Exclusion de garanties
Le Service est fourni « tel quel » et « selon disponibilité ». Nous n’offrons aucune garantie, expresse ou implicite, concernant la fiabilité, la disponibilité ou l’adéquation du Service à un usage particulier. Nous ne garantissons pas que le Service sera ininterrompu, sécurisé ou exempt d’erreurs.
11. Limitation de responsabilité
Dans toute la mesure permise par la loi, Ivy Interactive Video Editor et ses affiliés, dirigeants, employés et agents ne seront pas responsables des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs, y compris, mais sans s’y limiter, la perte de profits, de données ou d’opportunités commerciales, découlant de votre utilisation ou de votre incapacité à utiliser le Service.
Notre responsabilité totale envers vous pour toute réclamation découlant du Service ou en rapport avec celui-ci ne dépassera pas le montant que vous nous avez payé au cours des 12 mois précédant la réclamation.
12. Indemnisation
Vous acceptez d’indemniser, de défendre et de tenir indemne Ivy Interactive Video Editor de toute réclamation, dommage, perte ou dépense (y compris les honoraires d’avocat raisonnables) découlant de votre utilisation du Service, de votre violation de ces Conditions ou de votre violation des droits d’un tiers.
13. Droit applicable
Ces Conditions sont régies par les lois du Maroc, sans égard aux principes de conflits de lois. Tout litige découlant de ces Conditions sera d’abord résolu par négociation de bonne foi. Si aucune résolution ne peut être atteinte, les litiges seront soumis à un arbitrage contraignant. Si l’arbitrage n’est pas exécutoire dans votre juridiction, les litiges seront résolus par les tribunaux compétents du Maroc.
14. Force majeure
Nous ne sommes pas responsables de tout manquement ou retard résultant d’événements indépendants de notre volonté raisonnable, notamment les pannes d’infrastructure, les interruptions réseau, les actes gouvernementaux, les événements naturels ou les défaillances de prestataires de services tiers.
15. Modifications de ces Conditions
Nous pouvons mettre à jour ces Conditions de temps à autre. Lorsque nous apportons des modifications importantes, nous vous en informerons par e-mail ou via le Service au moins 30 jours avant l’entrée en vigueur des modifications. Votre utilisation continue du Service après l’entrée en vigueur des modifications constitue votre acceptation des Conditions mises à jour.
16. Contact
Si vous avez des questions concernant ces Conditions d’utilisation, veuillez nous contacter à :